Per avere successo negli affari è necessario sapere chi sono i propri clienti, di cosa hanno bisogno e come raggiungerli. Grazie alle ricerche di mercato è possibile raccogliere informazioni esatte e specifiche riguardo alla propria clientela e alla concorrenza; il che risulta fondamentale nel momento in cui si vuole aprire una nuova impresa o espandere quella già esistente (fonte: InfoEntrepreneurs).
Perchè condurre o commissionare ricerche di mercato?
Il mutare delle condizioni economiche, dei cambiamenti demografici, delle nuove normative e le evoluzioni tecnologiche sono tutti elementi che influenzano il mondo in cui viviamo. Anche il set economico, e quindi la domanda e l'offerta sono in continuo cambiamento.
Le ricerche di mercato, a tal proposito, si configurano come uno strumento indispensabile per:
- comprendere meglio le caratteristiche e i bisogni dei propri clienti;
- individuare opportunità per aumentare le vendite e far crescere la propria impresa;
- tenere sotto controllo i propri concorrenti;
- ridurre il fattore di rischio nel prendere delle decisioni relative a investimenti e managment;
- sviluppare e portare a termine il proprio progetto aziendale.
Quanto vale il settore delle ricerche di mercato?
I ricavi nel settore delle ricerche di mercato (dollari USA) nel 2018 ammontava a 47 miliardi; 15 miliardi di dollari in più del 2008. Attualmente gli Stati Uniti d'America sono la nazione che investe maggiormente nelle ricerche di mercato, e rappresentano il 45% dei ricavi globali nel settore.
L'Italia si posiziona al settimo posto (fonte: PXR Italy) al mondo per ricavi nel settore della ricerca di mercato, superata solo da USA, UK, Germania, Francia, Cina e Giappone; nel Bel paese si contano ricavi complessivi per 605 milioni di euro (contro i 20 miliardi di dollari degli Stati Uniti d'America).
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